不用品回収業者ってどこも同じ？ホームページを見比べても、どこがいいのかよくわからない…もう業者決めはさっさと終えて早く予約しちゃおうかな。
山のように存在する業者にうんざりしてしまったそこのあなた、業者選びをテキトーに切り上げてしまうのはちょっと待ってください！
実は不用品回収業界はまだまだ悪質な業者も存在していて、優良な業者に依頼しないとあとで大きな後悔をしてしまうことになるのです。
今回の記事では、良質な業者かどうか見極める4つのポイントや、ここに頼めば間違いないというオススメの4業者、そしてトラブル回避のコツまでの全知識をお伝えします。
あなたも優良な不用品回収業者を選び抜いて依頼し、トラブルなくスムーズに不用品処分を終えましょう。
1 優良な不用品回収業者を見極めるための4つのポイント
これまで500社以上の不用品回収業者と関わってきた経験上、優良な不用品回収業者を見極めるなら次の4つのポイントを押さえれば間違いありません。
- 現地無料見積もり・追加料金0円の確約がある
- 賠償責任保険に加入している
- 施工事例が公表されている
- 仲介サービスタイプの業者である
ポイント（1）現地無料見積もり・追加料金0円の確約がある
優良業者なら「現地見積もり無料」「追加料金0円」は常識で、むしろこの確約がないのは悪徳業者の特徴を表しているといえます。
確認方法
電話で問い合わせた際に「現地見積もりは無料ですか？」と確認し、見積もり書をもらう際に、「追加料金0円ならその旨を見積書に書いてもらえますか？」と伝え書面に残してもらいましょう。
優良業者は「現地見積もり無料が鉄則」ですが、拠点事務所からあなたの家までが遠方の場合は、高速代やガソリン代の請求を求められ、現地見積もりが有料になる可能性もあります。
ポイント（2）賠償責任保険に加入している
優良業者は、十分に養生を行っても、万が一の可能性はゼロにはできないことを承知していますので、ミスにも不慮の事故にも最後まで責任を持って対応してくれる賠償責任保険に加入した業者であることが大切です。
確認方法
業者のHPをチェックして「賠償責任保険加入かどうか記載を探す」ようにし、電話で問い合わせる際はHPが最新の情報であることを確認するために、「賠償責任保険加入というのは今も加入されていますか？」と聞いてみましょう。
ポイント（3）施工事例が公表されている
実際に作業したお客様の「感想・現場の写真」は、業者の信頼性・実績量・スタッフの技術力を表し、その業者が様々な現場でお客様から信頼や満足感を獲得している証拠になります。
確認方法
業者のHPを確認し、「施工事例」「お客様の声」といったページを探して、お客様の声やビフォーアフターの写った現場写真が公開されているか探してチェックしましょう。
ポイント（4）仲介サービスタイプの業者である
仲介サービスタイプの業者なら、優良な業者とだけ契約を交わした本部から優良業者だけを紹介してもらえ、トラブルでも間に入ってくれるので、業者の見極めや揉め事もなく安心で便利です。
不用品回収業者には、大きく分けて次の3つのタイプがあります。
- 仲介サービスタイプ…本部に加盟している業者が作業を行う。
- 代理店（FC加盟店）タイプ…FC本部に加盟し、本部のブランド力を利用して活動している業者。
- 地元の業者・便利屋さん…地元の業者・便利屋さんで、実際の作業をする人。直接依頼することになる。
優良な仲介業者になると「万が一のトラブル」にも本部が保証をつけてくれるので、仲介業者を使わない手はありません
業者タイプについて、よりわかりやすく『不用品回収業者を選ぶ時は仲介業者がオススメ！業者3タイプ徹底解説』で紹介していますので、あわせてご確認ください。
確認方法
業者のHPから「会社概要」「会社案内」のページをチェックしたときに、実際にその業者が『一般廃棄物処理業 〇〇市（区・県）許可番号 第〇〇〇〇号』という許可を持っていることが明記されていたら、その業者は仲介業者ではありません。
あわせて「会社名（屋号・運営会社）+提携」などで検索し、提携業者募集のページなどが出てくると、加盟契約を交わして業者を紹介する仲介業者であることがより確認しやすくなります。
- 「名刺・見積書・契約書」を渡さない
- 突然訪問営業されたのがきっかけで、相場より極端に安い価格を持ちだし契約を迫る
- 相見積もりに対して嫌な顔をする
- 連絡がいつもつかず、事務所所在地も不明で、ネット検索しても情報が出てこない
- 質問に対して明確な答えをもらえず、見積もり後も金額がはっきりしない
2 おすすめの不用品回収業者4選
これからご紹介する4社は、優良業者を選び抜くための4つのポイントをすべてクリアしていて、どこに依頼しても「頼んでよかった」と思える作業をしてくれる業者ばかりですから、安心です。
その上で、より自分にあった業者へ依頼するためにチェックするとよいことをお伝えしますので、自分の不用品回収依頼に一番役に立ってくれるメリットの大きい業者がわかるようになりますよ。
- 片付け110番
- ハロークリーンセンター
- リ・バスター
- ほっとすたっふ
2-1 より自分にあった業者に依頼するためにチェックしたいこと
優良業者のなかでもより自分に「あった」業者へ依頼するためには、その業者の『独自の強み』をチェックすることが大切です。
同じ不用品を回収してもらうにも、あなたには「カードで支払いたい・買い取りしてほしい・女性に対応してほしい・片付けのアドバイスが欲しい」など様々な要望があるはずです。
その要望がより多く達成できるオプションサービスや不用品を回収してもらえる以外の大きなメリットなど、自分にとって有益な点がより多い魅力的な業者に最終決定するといいですよ。
（1）片付け110番
片付け110番はリベラルマーケティング株式会社が運営している、不用品回収業者仲介サービスです。
片付けなどのノウハウを公開しつつ、自分では処分や片付けが出来そうにない、という人へは不用品回収などのサービス提供までも行い、片付けに悩む方の困りごとを解決します。
片付け110番は、仲介サービスでありながら、以下のように「ご依頼に最後まで本部が責任を持つ」「特典までついてくる」とメリットが多いです。
- 最大1億円の賠償責任保険加入済
- トラブルにも本部が仲介
- 徹底した加盟店教育
- ご納得頂けなかった場合は安心保証規約に基づき返金対応
- 1度でも依頼すれば何度でも当選チャンスのあるプレゼントキャンペーンへ登録可能
片付け110番にオススメの人
- 良質な業者に安心して最初から最後まで任せたい
- 何かあったときも保証してくれる業者が良い
- 即日や女性対応、不用品回収と害虫駆除など、様々な悩みを1度に解決したい
- 抽選キャンペーンに登録して、プレゼントをもらいたい
| サービス名 | 片付け110番 |
| 優良業者の4つのポイント | ○ |
| 料金体系 | 少量回収プラン： 基本料金（軽トラック）3,000円+処分費～ トラック積み放題！回収・買取プラン： 軽トラック に積み放題！プラン25,000～30,000円 2トントラックに積み放題！プラン60,000～80,000円 4トントラック に積み放題！プラン120,000～160,000円 |
| 独自の強み |
|
| 対応エリア | 全国 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-538-902 |
（2）ハロークリーンセンター
ハロークリーンセンターは株式会社福住が運営している、不用品回収業者仲介サービスです。
大阪・兵庫・京都・奈良を中心に関西で、不用品回収や引っ越しサービスやトランクルームでの荷物の一時保管サービスなどを提供して、幅広いニーズにこたえています。
ハロークリーンセンターにオススメの人
- LINEから簡単に無料見積もりしたい
- 支払いでTポイントを貯めたい
| サービス名 | ハロークリーンセンター |
| 優良業者の4つのポイント | ○ |
| 料金体系 | 単品：2,500円（税別）～ 軽トラック：15,000円（税別）～ 2tショートトラック： 35,000円（税別）～ 2tロングトラック：50,000円（税別）～ 3tロングトラック：80,000円（税別）～ |
| 独自の強み |
|
| 対応エリア | 関西全域 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-49-0022 |
（3）リ・バスター
リ・バスターは株式会社アールワンが運営している、不用品回収業者仲介サービスです。
東京・千葉を中心に関東から山梨・長野までのエリアで、不用品回収や老前整理・空き家不在住宅対策といったサービスを、「スマイル・誠実さ・スピード」の3Sをモットーに提供しています。
リ・バスターにオススメの人
- スプレー缶、ライター、マッチ等の可燃物系危険物も回収して欲しい
- 支払いは後払いで振り込みにしたい
| サービス名 | リ・バスター |
| 優良業者の4つのポイント | ○ |
| 料金体系 | ミニパック：11,000円～ 軽トラパック：24,000円～ 平トラパック：39,000円～ 2tトラックパック：84,000円～ |
| 独自の強み |
|
| 対応エリア | 東京・千葉・神奈川・埼玉・群馬・栃木・茨城・長野・山梨 |
|---|---|
| 電話番号 | 050-3713-7676 |
- リ・バスターさんはたまたまその日は近くで不用品回収作業しているからと、時間を指定されましたが即日回収していただき、しかも安い金額になり大変助かりました。また、今後不用の処分品が出たらリ・バスターさんに連絡させて頂こうと思っています。
口コミ引用元：お客様の声より
（4）ほっとすたっふ
ほっとすたっふは未来環境株式会社が運営している、不用品回収業者仲介サービスです。
大阪・兵庫を中心に、不用品回収・ゴミ屋敷片付け・引っ越しサービスを、「まごころのお手伝い」をモットーに、教育の行き届いた若いスタッフによって提供しています。
ほっとすたっふにオススメの人
- 若いスタッフに片付けや不用品回収を手伝ってほしい
- 他社で取られる「基本料金・車両費」が0円の業者を探している
- 1度ハウスクリーニングがどんなものか無料で体験してみたい
| サービス名 | ほっとすたっふ |
| 優良業者の4つのポイント | ○ |
| 料金体系 | まごころSSパック：9,800円（税抜）～ まごころSパック：28,000円（税抜）～ まごころMパック：48,000円（税抜）～ まごころLパック：76,000円（税抜）～ |
| 独自の強み |
|
| 対応エリア | 大阪・兵庫・奈良・南大阪 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-484-922 |
3 業者とのトラブルなく不用品回収を終えるコツ2選
より確実にトラブルなく不用品回収を終えるために、「見積書・名刺・領収書を忘れずもらう」「地域の相場を理解しておく」の2つのコツを意識的に実践することが大切です。
話し合い・解決を円滑にし、あなたを損失から守ってくれる重要な「証拠」を手にし、最もトラブルになる金額について事前知識を身に付けると、見積もりから作業終了後まで心配なく過ごすことができます。
見積書・名刺・領収書は、「どの会社にどんな作業内容・金額の取引で契約したのかを証明する公的な書類として有効」なツールとなります。
また、地域の相場を知ると「相場以上に安く・高く支払ってトラブルに巻き込まれるのを回避」できます。
不用品回収業者の料金相場や地域の相場については、『不用品回収の相場と安く処分を終えるコツ完全マニュアル』でさらに詳しく1点ずつの費用相場から、トラックごとの料金相場まで解説しています。あわせてご確認ください。
まとめ
不用品回収業者を利用する時には、「現地無料見積もり・追加料金0円の確約がある」「賠償責任保険に加入している」「施工事例が公表されている」「仲介サービスタイプの業者である」という4つのポイントをクリアした優良業者を選び抜きましょう。
悪質な業者も存在するので、トラブルに遭わないためにも業者選びは慎重に行うことが大切です。
さらにトラブルを回避するためのコツまでお伝えしましたので、オススメの業者から相見積もりを取り、あなたにとって最適な業者に安心できる依頼ができるようになっています。
この記事が、「良い不用品回収業者を知りたい」と悩むあなたの役に立てば幸いです。
不用品回収サービスの詳細はコチラをご覧ください。
